VENTE PRIVÉE  BOX & MOBILE

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  • : MIN
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BOX

Bbox must

15 €99 /mois

Pendant 1 an puis 33€99 en ADSL ou 36€99 en fibre optique (engagement 1 an)

Bbox fit
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OU
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BOX + MOBILE

Bbox must + Forfait Sensation 50 Go

31 €98 /mois

Pendant 1 an puis 59€98 en ADSL ou 62€98 en fibre optique (engagement 1 an)

Bbox fit
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OU
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MOBILE

Sensation 50 Go

20 €99 /mois

Pendant 1 an puis 30€99 (engagement 2 ans)

Bbox fit
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Support team

Vous avez des questions ?

Détails sur les offres, démarche de changement d'opérateur, éligibilité à la fibre.... Nos conseillers vous accompagnent de A à Z.

Les autres avantages

  • Votre nouveau smartphone à 1€

    Dans le cadre de cette vente privée, vous bénéficiez du Samsung Galaxy A12 au prix exceptionnel d'un euro (au lieu de 189€) en choisissant le forfait Sensation 50 Go ou le pack  à Bbox must + forfait Sensation 50 Go.

  • Un téléphone prêté en cas de besoin

    En cas de panne, de casse ou de vol de votre smartphone, Bouygues Telecom vous prête un téléphone équivalent. Vous bénéficiez aussi d'une remise de 30% pour toute réparation effectuée dans les boutiques WeFix.

  • Internet garanti

    Bouygues Telecom vous prête une clé 4G pour que vos équipements (PC, mobile, Tablette, hors TV) restent connectés avant la mise en service de votre Bbox.

  • Jusqu'à 100€ remboursés

    En choisissant la Bbox, Bouygues Telecom vous rembourse les frais de résiliation de
    votre ancien opérateur dans la limite de 100€.

Vos questions

Comment puis-je m'abonner à ces offres "Vente Privée" ?

L'offre internet Bbox must et le forfait Sensation de Bouygues Telecom disponibles dans le cadre de cette vente privée sont exclusives. Pour y souscrire, vous devez obligatoirement valider votre abonnement en ligne sur la boutique dédiée, ou joindre le service client de BeMove, l'organisateur de la vente privée, par téléphone (n° non surtaxé ou demande de rappel gratuit).

Pourquoi les offres sont-elles moins chères que sur le site de Bouygues Telecom ?

Nous avons négocié des offres spéciales avec des prix exclusifs directement avec l'opérateur. A titre d'exemple, nous proposons actuellement la Bbox must à 15,99€/mois pendant 12 mois contre 21,99€ sur le site web de Bouygues Telecom ou en boutique. Soit une économie supplémentaire  de 72€ sur votre première année d'abonnement !

Quelles économies vais-je réaliser avec cette vente privée ?

Les économies réalisées dépendent de l'abonnement choisi :

- pour la Bbox must : une économie de 252€ la première année en fibre optique correspondant à une remise mensuelle de 21€ par mois pendant un an. En zone dégroupée ADSL, selon votre éligibilité, l'économie pendant la première année variera de 216 (en zone dégroupée en propre) à 312€ (en zone dégroupée étendue).

- pour le forfait mobile Sensation 50 Go : une économie de 308€ la première année (120€ de remise sur le forfait et 188€ sur le téléphone).

- pour le pack Bbox must + forfait 50 Go : une économie jusqu'à 620€ correspondant au cumul de la remise de 372€ (21€ sur la Bbox must fibre et 10€ sur le forfait pendant un an), de la remise de 188€ sur le téléphone (1€ au lieu de 189€) et de 60€ de remise "Avantage Box + Mobile" (5€/mois pendant 1 an).

Quel est l'intérêt de souscrire au pack "Bbox must + forfait 50 Go" ?

En plus des économies liées aux promotions de la première année, une remise mensuelle de 5€ est automatiquement appliquée aux abonnés disposant d'un abonnement Bbox et d'un forfait mobile Bouygues Telecom. Par ailleurs, grâce à cette vente privée, vous profitez d'un smartphone Samsung Galaxy A12 au tarif exceptionnel d'un euro.

L'achat du téléphone Samsung à 1€ est-il obligatoire avec le forfait 50 Go ?

Oui, le forfait Sensation 50 Go (avec Avantage Smartphone) proposé dans le cadre de notre vente privée est lié à l'acquisition du téléphone Samsung A12 64 Go au tarif d'un euro.  

Quelles sont les caractéristiques du Samsung Galaxy A12 ?

Proposé au tarif exclusif d'un euro (au lieu de 189€), le Samsung Galaxy A12 est un smartphone Android 10 compatible 4G/4G+ avec une mémoire de 64 Go. Le téléphone est disponible au choix en noir, bleu ou blanc. Processeur : 2,30 Ghz. Ecran : 6,5 pouces. Photo : 48 Mpixels. Longueur : 5,4 cm. Hauteur : 7,6 cm. Poids : 205 grammes.

Quelle est la durée d'engagement de ces offres ?

Le contrat de l'offre internet Bbox must prévoit un engagement de 12 mois. Le forfait mobile Sensation 50 Go (avec avantage smartphone) est lié à une durée d'engagement de 24 mois.

Puis-je garder mon numéro de téléphone ?

C'est possible et gratuit quel que soit votre opérateur, aussi bien pour conserver votre numéro de ligne fixe que votre numéro de téléphone mobile. Pour cela, appelez le 3179 (n° gratuit) et récupérez le Relevé d'Identité Opérateur (code RIO) fourni par le serveur vocal. Lors de la commande en ligne ou par téléphone, donnez le code RIO et Bouygues Telecom s'occupera du transfert de votre ligne. Vous n'avez pas besoin d'envoyer de lettre de résiliation à votre opérateur. La résiliation de votre contrat sera automatique dès que la portabilité de votre ligne est réalisée par Bouygues Telecom.

Comment me faire rembourser les frais de résiliation de mon ancien opérateur ?

Bouygues Telecom rembourse jusqu'à 100€ les frais de résiliation de votre ancien fournisseur d'accès lorsque vous souscrivez un forfait Bbox. Il suffit de remplir l'offre de remboursement différé (ODR) disponible en ligne sur votre espace client ou à télécharger et renvoyer par courrier postal. Vous devrez obligatoirement fournir les éléments suivants :
 
1/ Une copie de la première facture émise par Bouygues Telecom pour votre offre Box sur laquelle apparaît le numéro de téléphone de la ligne fixe.
 
2/ Une copie de la dernière facture émise par votre précédent opérateur datant de moins de 3 mois, mentionnant les frais de résiliation et le dernier mois d'abonnement restant dû, le cas échéant.
 
3/ Un relevé d'identité bancaire (RIB) où apparaissent l'IBAN et le BIC.

BBOX MUST (Fibre / ADSL)

Offres valables jusqu'au 09/03/2021 pour toute première souscription sous réserve d’éligibilité en zone dégroupée par Bouygues Telecom ou en fibre jusqu’au domicile et de raccordement.
Engagement 1 an. Frais de mise en service : 48€ ; frais de résiliation : 59€.

Débit TV minimum : 3,6 Mbit/s (7,7 Mbit/s pour la HD). Appels illimités vers les fixes et mobiles France / DOM (hors les mobiles vers Mayotte) et fixes de 110 destinations jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait). Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus.

Fibre optique : remise de 21€/mois pendant 1 an, soit 15,99€/mois puis 36,99€/mois.
ADSL en zone dégroupée en propre par Bouygues Telecom : remise de 18€/mois pendant 1 an, soit 15,99€mois puis 33,99€/mois.
ADSL en zone dégroupée étendue : remise sur de 26€/mois pendant 1 an, soit 15,99€/mois puis 41,99€/mois.
En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, perte des remises et facturation des mois restants dus au tarif mensuel de l’offre hors promotion (et hors location box).

Offre valable jusqu'au 09/03/2021 pour toute première souscription avec conservation du numéro mobile. Remise de 10€/mois pendant 12 mois (soit le forfait Sensation 50 Go à 20.99€/mois pendant un an puis 30,99€). Engagement 24 mois.

50 Go en France métropolitaine dont 20 Go en Europe/DOM. Appels et SMS illimités en France métropolitaine et depuis Europe/DOM vers France Métropolitaine/Europe/DOM. Communications (hors n° courts, spéciaux) à usage privé entre 2 individus. MMS illimités en France métropolitaine. Au-delà de l’enveloppe, l’Internet est facturé au tarif en vigueur. Réseau 4G et 4G+ avec équipement compatible : déploiement et couverture en France métropolitaine sur bouyguestelecom.fr.